En términos generales, la identificación de lecciones aprendidas se realizó a partir de dos estrategias complementarias de indagación que facilitaron la determinación de la información clave para la sistematización de las lecciones. Los elementos de indagación abordados, desde una perspectiva de integralidad, neutralidad y objetividad, fueron criterios de análisis cualitativos y cuantitativos e interpretación en los mismos niveles.
Se trató, por un lado, de contar con información documental allegada por Corpomanigua, y, por otro, de contar con relatos y percepciones de las personas que participaron en el proyecto Amazonía Joven y que enriquecieron la reflexión, guiadas por una entrevista para sacar el máximo provecho a los conocimientos y experiencias. La información provino de fuentes secundarias, como primarias.
Como resultado de estas dos estrategias, se llevó a cabo por parte del equipo, el análisis y contrastación de la información para identificar las lecciones aprendidas. A partir de la aplicación de criterios se construyó el documento de Lecciones Aprendidas, definiendo (i) un contexto general, (ii) el aporte general del proyecto a la construcción de paz territorial, (iii) lecciones aprendidas clasificadas.
Las lecciones se desarrollan a partir de una descripción de la experiencia tal como sucedió, un aparte específico sobre lo que se aprendió y finalmente el aporte a la construcción de paz territorial de cada lección. A continuación, se describen cada una de las estrategias:
(i) Revisión documental y análisis de información recibida.
Amazonía Joven aportó información documental, fue fuente de información de apoyo para la identificación de las lecciones aprendidas. Se trata de los siguientes documentos:
(ii) Entrevistas semiestructuradas
Las entrevistas son un mecanismo idóneo de recolección de información de primera mano; permiten ampliar, aclarar y profundizar información obtenida a través de los documentos; así como recoger percepciones e incluso emociones de las personas conectadas con el proyecto.
Las entrevistas se efectuaron usando una batería de preguntas específicas para cada persona según su rol en el proyecto. Estas tuvieron una duración aproximada de dos horas en promedio y permitieron acopiar información clave para identificar lecciones profundizar en sus alcances. En el Anexo 1. Se encuentra el formar de entrevista semiestructurada.
A continuación, se muestra el consolidado de fuentes de información consultadas para la sistematización de las lecciones aprendidas. Además de los 15 documentos iniciales revisados y que conforman el grueso de información de fuentes secundarias; están las 9 personas que participaron en las entrevistas: (i) 1 coordinadora del proyecto (Corpomanigua); (ii) 2 personas de ACPO, la directora general y el consultor de apoyo en el proyecto, (iii) 1 persona del Vicariato Apostólico de San Vicente del Caguán y 5 personas participantes directas del proyecto.
iii) Análisis de la información
Para el análisis y estructuración de las lecciones aprendidas se aplicó un esquema desarrollado por INNOVATE que, en primer lugar, clasifica las lecciones por temáticas, en este caso, orientadas de acuerdo a los componentes del proyecto; en segundo lugar, incorpora una descripción de la experiencia que busca aportar los elementos descriptivos de carácter cuali-cuantitativos que dan fundamento al aprendizaje y sitúan al lector contextualmente; en tercer lugar, se presenta el aprendizaje, que esta descrito como una abstracción de la experiencia extrayendo elementos que eventualmente puedan ser replicable. Es decir, buscando que la lección pueda tener un carácter replicable, siempre que se puedan mantener los elementos mínimos referidos. Este enfoque es necesario, no solo para Corpomanigua y los demás socios, sino también para la Cooperación y otras partes interesadas.
Finalmente, se refieren las contribuciones en clave de gestión de conocimiento a la paz territorial en el Marco de los Acuerdos de La Habana, un elemento central dentro del objetivo del Fondo para la Paz de la Unión Europea, así como, también en el marco de la “paz cotidiana” referida por Corpomanigua como una contribución adicional por parte del Proyecto.
A continuación, se presenta la síntesis gráfica del proceso de estructuración de las lecciones aprendidas.